Mes erreurs: « People don’t do what you expect, but what you inspect »

Dans les dernières années, j’ai fait beaucoup d’erreurs. Maintenant que je suis dans une nouvelle aventure, je suis en mesure de méditer sur ces erreurs et d’en apprendre les leçons. Je me permets de les partager ici, en espérant que mes réflexions puissent peut-être aider d’autres entrepreneurs établis ou en devenir.

« People don’t do what you expect, but what you inspect » – Louis V. Gerstner Jr., ancien PDG de IBM

J’ai entendu cette phrase d’un des entrepreneurs-entraîneurs à l’École d’Entrepreneurship de Beauce. Et ça été une révélation pour moi. Ce jour-là, j’ai compris une des erreurs les plus importantes que j’ai commise dans les dernières années. Les gens ne font pas ce qu’on s’attend d’eux, mais plutôt ce qu’on vérifie. Ça peut paraitre péjoratif, mais ce n’est pas le cas. Lisez jusqu’à la fin.
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[Vidéo] Qui est responsable de votre succès?

Il me fait plaisir de vous partager cette 3e capsule vidéo sur le concept de Responsabilité. Qui est responsable de votre bonheur, de votre succès ? Êtes-vous responsable de votre vie ou êtes-vous victime des autres ?
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Le Moi inc. pour les jeunes!

Connaissez-vous la conférence Le Moi inc. de Sylvain Boudreau ? J’ai personnellement découvert cette conférence l’année dernière dans le cadre du Symposium du Succès 2013. J’ai adoré la conférence! Le sujet m’a interpellé tout de suite: prendre conscience que nous sommes tous propriétaires d’une entreprise qui comprend plusieurs départements, dont nous sommes responsables: le Moi inc.
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Êtes-vous victime ou leader de votre vie?

J’ai connu mon mentor à la fin des années 1990. J’étais commis dans un syndic de faillite (un embaumeur financier, si vous préférez ;). Je classais des dossiers. C’était mon patron et c’est avec lui que j’ai démarré, quelques années plus tard, InBox Solutions (oui, oui, on l’écrivait comme ça ;)). C’est la compagnie qui deviendra Karelab plusieurs années plus tard.

Un des premiers enseignements de mon mentor fut quelque chose comme ceci:

Tu es le seul responsable de ta vie. Tu peux constamment blâmer les autres, tu peux chialer, tu peux brailler, tu peux faire pitié, mais à la fin de la journée, tu n’obtiendras pas plus ce que tu veux. Tu ne contrôles pas les agissements des autres. La seule petite chose que tu contrôles, c’est TA vie. Pas celle des autres. Et tu as le choix. Tu peux être victime. Ou responsable. C’est-à-dire devenir le leader de TA vie. C’est toi qui décides.

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